La carte TotalEnergies Club représente une innovation dans le domaine des programmes de fidélité. Cette carte offre à ses adhérents une expérience personnalisée avec des récompenses adaptées à leurs habitudes de consommation dans les stations-service et les boutiques du réseau.
Présentation de la carte TotalEnergies Club
La carte TotalEnergies Club transforme chaque visite en station-service en une opportunité de gagner des avantages. Ce programme modernisé remplace l'ancien Club Total pour proposer un système plus intuitif et généreux aux utilisateurs.
Les caractéristiques principales du programme
Le programme s'articule autour de trois statuts distincts : Silver, Gold et Platinum. Cette structure simplifiée permet aux membres d'accéder à différents niveaux d'avantages selon leur fréquentation des stations. La carte donne accès à des services exclusifs comme l'assistance routière et des offres spéciales dans les boutiques.
Le système d'accumulation des points
Le mécanisme de cumul des points a été repensé pour plus de simplicité. Les membres gagnent des points lors des pleins de carburant, des achats en boutique, des recharges café et des services de lavage. Ces points se transforment en récompenses concrètes, comme des remises en boutique ou des bons carburant.
Les différents statuts de la carte
Le système de statuts de la carte Total Club a été remanié pour offrir une structure plus simple et avantageuse. Désormais, le programme comprend trois niveaux de statut : Silver, Gold et Platinum. L'attribution de ces statuts repose sur le nombre de passages en station, avec un minimum de 25 litres de carburant ou 5€ d'achats en boutique/restauration.
Les avantages du statut Silver et Gold
Le statut Silver, accessible dès l'adhésion, permet aux membres d'accumuler des points sur leurs achats et d'accéder aux récompenses du programme. Le statut Gold, attribué après 15 à 39 passages, offre une accumulation de points plus rapide. Ces deux niveaux donnent accès à des récompenses variées : 2€ de remise en boutique pour 15 points, 5€ pour 30 points, ou encore 15€ de lavage pour 60 points.
Les privilèges exclusifs du statut Platinum
Le statut Platinum, accessible après 40 passages, représente le summum des avantages TotalEnergies Club. Les membres Platinum bénéficient du taux le plus élevé d'accumulation de points et d'un accès prioritaire aux meilleures récompenses, notamment 20€ de remise en boutique pour 90 points et 25€ de carburant pour 120 points. Cette carte permet également de profiter de l'assistance TotalEnergies 24/7 et d'avantages spéciaux sur les services de lavage et d'entretien automobile.
L'activation et la gestion de votre carte
La carte TotalEnergies Club représente un programme de fidélité pensé pour récompenser les clients réguliers. Ce système permet d'accumuler des points lors de chaque visite en station-service, transformables en divers avantages comme du carburant gratuit ou des services. Les membres profitent d'un statut évolutif (Silver, Gold ou Platinum) offrant des bénéfices progressifs.
Les étapes d'activation de la carte
L'activation de votre carte TotalEnergies Club s'effectue simplement après réception. Cette démarche initiale garantit l'accès à l'ensemble des avantages du programme. La validation de votre carte permet d'activer votre compte personnel et lance le cumul des points sur vos achats. Une fois cette étape réalisée, vous accédez directement au statut Silver et commencez à comptabiliser vos passages en station.
La navigation dans l'espace personnel
Votre espace personnel en ligne constitue le point central de gestion de votre carte TotalEnergies Club. Cette interface permet de suivre votre solde de points en temps réel, visualiser les offres disponibles et gérer vos préférences. Vous y retrouvez l'historique de vos transactions, le suivi de votre statut (Silver, Gold ou Platinum) et les différentes récompenses accessibles. La jauge cadeaux affiche clairement les paliers à atteindre : 15 points pour 2€ de remise, 30 points pour 5€, jusqu'à 120 points pour 25€ de carburant offert.
Les récompenses et avantages proposés
Le programme TotalEnergies Club offre une multitude de récompenses à ses membres. Les points s'accumulent lors des passages en station-service et des achats en boutique. Chaque adhérent bénéficie d'un statut Silver, Gold ou Platinum en fonction de sa consommation. Un statut plus élevé permet d'accéder à des avantages exclusifs et des services personnalisés.
Le catalogue des cadeaux disponibles
Le système de récompenses s'articule autour d'une jauge de points transformables en cadeaux variés. Pour 15 points, les membres obtiennent 2€ de remise en boutique ou restauration. Les récompenses augmentent progressivement : 5€ de remise pour 30 points, 15€ de lavage pour 60 points, 20€ en boutique pour 90 points. L'avantage le plus attractif reste les 25€ de carburant accessibles avec 120 points.
Les offres spéciales en station-service
Les stations TotalEnergies, TOTAL Access et ELAN participent au programme. Les adhérents cumulent des points à chaque passage, avec un minimum de 25 litres de carburant ou 5€ d'achat en boutique. Le statut évolue selon la fréquence des visites : Silver jusqu'à 14 passages, Gold de 15 à 39 passages, et Platinum dès 40 passages. Les membres accèdent à des prix avantageux sur les carburants, notamment un tarif plafonné à 1,94€/L pour certains clients.
Les services exclusifs aux membres
La carte TotalEnergies Club représente un programme de fidélité conçu pour les clients des stations-service TotalEnergies. Les membres bénéficient d'avantages spécifiques selon leur statut Silver, Gold ou Platinum, déterminé par leur fréquentation des stations et leurs achats.
L'assistance dépannage incluse
Le Club TotalEnergies propose une assistance automobile pratique. Les membres peuvent obtenir un remboursement de 30€ si l'intervention pour une panne, une crevaison, un accident ou un vol nécessite plus d'une heure. Cette prestation fonctionne 24h/24 et 7j/7, assurant aux adhérents une tranquillité d'esprit lors de leurs déplacements.
Les offres partenaires du programme
Les membres accèdent à des réductions et services variés. Les avantages s'étendent aux boutiques en station, aux services de lavage automobile et aux carburants. Le programme récompense la fidélité avec un système de points transformables en cadeaux : 2€ de remise pour 15 points, 5€ pour 30 points, 15€ de lavage pour 60 points, 20€ de remise en boutique pour 90 points et 25€ de carburant pour 120 points. Le programme s'applique dans les stations TOTAL, TOTAL Access et ELAN.
Optimisation de l'utilisation de la carte
La carte TotalEnergies Club représente un programme de fidélité transformé pour garantir une expérience simplifiée et avantageuse. Ce système offre différents statuts – Silver, Gold et Platinum – attribués selon la fréquence des passages en station. À chaque visite, les membres accumulent des points convertibles en récompenses variées.
Les meilleures pratiques pour gagner des points
Pour accumuler des points rapidement, privilégiez les pleins de carburant de 25 litres minimum ou les achats de 5€ en boutique. La fréquentation régulière des stations TotalEnergies permet d'évoluer dans les statuts. Le passage au statut Gold s'effectue à partir de 15 visites, tandis que le niveau Platinum s'obtient après 40 passages. Les points s'acquièrent aussi lors des recharges café et des services de lavage.
Le suivi et la gestion de vos avantages
L'espace personnel en ligne permet une gestion optimale des avantages. Les membres peuvent y suivre leur solde de points et découvrir les nouveautés. Les récompenses s'adaptent aux préférences : 2€ de remise en boutique pour 15 points, 15€ de lavage pour 60 points, jusqu'à 25€ de carburant pour 120 points. Le programme s'étend désormais aux stations TOTAL, TOTAL Access et ELAN, multipliant les occasions de profiter des avantages.
Les solutions écoresponsables avec TotalEnergies Club
Les membres du TotalEnergies Club bénéficient d'une gamme complète de solutions pour adopter une démarche écologique. Le programme offre un accompagnement personnalisé à ses adhérents Silver, Gold et Platinum dans leur transition vers une mobilité plus respectueuse de l'environnement.
Les avantages liés aux énergies vertes
TotalEnergies Club propose des récompenses spécifiques pour encourager l'adoption des énergies renouvelables. Les adhérents accumulent des points en utilisant les carburants bio, les bornes de recharge électrique et les services liés aux énergies alternatives. Les membres peuvent échanger leurs points contre des remises sur l'électricité verte, le solaire ou d'autres solutions énergétiques durables. Le programme valorise les choix écoresponsables grâce à des offres dédiées aux véhicules électriques et hybrides.
Les services de mobilité durable
Le Club met à disposition des solutions pratiques pour une mobilité plus verte. Les adhérents accèdent à des services de covoiturage via le partenariat avec BlaBlaCar, des solutions d'autopartage avec Turo, et des conseils personnalisés pour optimiser leurs déplacements. La carte permet également de bénéficier de tarifs avantageux sur les services d'entretien favorisant une conduite économe et écologique. Les membres profitent aussi d'un accès privilégié aux stations de lavage écologique et aux bornes de recharge électrique du réseau.
